飞鹤赢得青睐，时时刻刻为家长喂养分忧解词

飞鹤微信公众号“飞鹤可追溯”功能全面升级，除原有“输入码追溯”功能外，还新增了“扫一扫查询”。不仅如此，微信在线客服也正式上线，这是飞鹤探索消费者服务模式的另一探索，更是对其客户服务体系的再次升级。

对于飞鹤奶粉，很多消费者都表示由衷的认可。据飞鹤奶粉相关负责人介绍，消费者可以用手机扫描罐体上的二维码，或者直接在微信上搜索“飞鹤乳业”公众号，关注飞鹤乳业官方微信平台，在“鹤宝乐园”提出自己关心的话题或想要了解的知识，飞鹤客服、营养专家将会在第一时间给出详实的答复。飞鹤奶粉一直致力于探索消费者服务模式，为消费者提供更适合中国宝宝体质的好奶粉，以便给消费者提供更优质的产品，和更便捷、舒心的服务。飞鹤奶粉严把质量检测关，实现对产品生产的原料、过程、检验、出厂各环节关联性信息的可追溯，在产品质量把控上做到细致入微，对产品的生产环节做到精准把握，严格控制，因此，飞鹤奶粉进一步保证了产品质量，为消费者提供健康营养安全的乳制品。这不仅是飞鹤全产业链可追溯系统的再次升级，同时也是消费者服务的重要升级，飞鹤奶粉诚意十足地满足了消费者“眼见为实”的需求。据了解，飞鹤奶粉未来也将推出一个全新的项目，让消费者足不出户，就可以在线看到优质天然草场、位于黄金奶源带的牧场、世界级样板奶粉加工工厂的每一个环节的直播画面，全程见证一罐好奶粉的诞生记。飞鹤奶粉打造的可视化全产业链是“飞鹤式自信”的全面体现。飞鹤奶粉，参照中国母乳的“黄金标准”，结合中国宝宝体质需求、膳食结构，在宝宝口粮的配方设计上不断优化升级，并结合其独特的“新鲜”优势，打造出了“更适合中国宝宝体质的奶粉”，呵护着每一个宝宝健康成长。

飞鹤作为国内乳制品行业的领跑者，在很多方面无疑都是走在了行业的前列。微信在线客服上线后，将有效缩短与消费者的沟通距离，用消费者简单易操作的沟通形式，全面解决每一个消费者对奶粉消费的疑问并进行合理的宝宝喂养指导，不仅能让消费者了解到乳企的点滴进步，提振消费者的乳品消费信心，还为其他乳企开放透明、坦诚的沟通平台树立了可借鉴的价值典范。